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社会化媒体时代的商业新规则(图)

对于认为社会化媒体仅仅属于可选项,或者只是“不适合我们客户”的公司或者个人来说,现在是时间来读一下尼尔森最新发布的调查报告了。该报告显示: 全美八成以上的网络用户已经开始使用社会化媒体(包括网络日志

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如何满足挑剔客户的要求(图)

在数字化时代里,消费者真正希望获得的究竟是什么?通常情况下,公司都需要市场营销人员来回答这一问题;而他们的普遍做法就是通过关注网络上消费者展示出来的愿望是如何传播的,即了解面谱或者其它社会化网站上的

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个人介绍: 在即将出版的最新专著《网络才是真正的客户:在数字时代中如 何实现跨越式发展的五大战略》中,戴维•罗杰斯利用现实中的 数十起商业案例对构建数字化发展战略涉及的五种核心行为进行 了全面而详细的分析。目前,他在哥伦比亚大学商学院教授数字 化市场营销战略课程。在市场营销以及数字化战略领域,罗杰斯 曾经为很多家公司提供过意见和建议,其中包括了思爱普、礼来 以及维萨等著名企业。如果希望在推特上与他进行联系,大家可 以访问http://twitter.com/david_rogers;他也拥有自己的谷歌 +账户http://bit.ly/DavidRogersGplus。

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