管理者们需要保持联系的三种方法
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时间:2011-09-26 07:40:15 作者:Wayne Turmel

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沟通对于管理人员来说一直很重要。毕竟,可能你现在的工作就是因为你认识可能雇佣你的人而获得的。如今我们的工作都是在网上,在虚拟世界里完成,沟通就比以前变得更加重要。在过去一年半时间里,我们已经看了我们工作的很多方式并且一起交流。

成功的管理者需要注意以下三种联系方式:

与人联系的工作不止是一个人需要沟通、信任和共同目标。对过去几千年的快速浏览显示这些一直供不应求。如今,我们实际上彼此分开工作,沟通就变得更困难。的确,科技允许我们通过网络摄像头、语音通信和电子邮件(即将到来的,我猜是全息图和植入芯片)进行沟通,但是有一些学校里曾经的活动仍然会主导我们作为领导的最终成功。你知道如何说出信息才更加通俗易懂吗?你是否鼓励你的团队成员要经常坦白地沟通?在网络世界里,你自觉地决定你和你的团队如何分享信息和将精力集中在共同目标上很关键。你如何处理分歧和争端?在现实世界中这些事情都不是偶然发生的(或者在我们的整个职业生涯中我们都有一个更好的管理者),它们确实不是没有任何原因和先兆就发生在网上的。

通过技术联系。有句老话说,如果你只有一把锤子,你看到的所有东西就都像是钉子。有时似乎我们有的就只是电子邮件,因为似乎这是大家都使用的东西。事实是,有很多管理者们可以使用的技术,很多还很便宜甚至是免费的,这些工具比回复远远超过两行的电子邮件更有效。问题真的不是缺少沟通的方式而是缺少什么工具会起作用的理解,最重要的是要知道如何使用这些工具才可以使事情顺利进行。大多数公司不提供任何真正的帮助。通常(并不总是)他们会提供工具,但是要个别的管理者和团队去弄清楚怎么使用。真正的负责联系的管理者会熬夜研究技术,自己学会使用工具然后做出使用哪些工具的明智决定。

行业和社交联系。这不仅是你如何与人们沟通的事情,而是你和谁沟通的问题。当然,你的团队成员和你公司员工是显而易见的选择,但你使用社交媒体吗?本文不是另一篇关于“大家都需要在Twitter上”的冗长文章。不是每个人都需要在Twitter或Google+或者你已经使用的社交媒体上的。我们需要做的事情是利用这些工具带给我们的机会来保持联系,而这些是过去我们可能会失去的东西。谁是你在过去的工作中一起工作过的聪明人?他再也不会与你失去联系了。在博客空间里是否有人真正明白你的行业?现在你可以知道他们的想法,而经常是这些想法会发送到你的邮箱。你可以通过按一个按钮与其他人一起分享。这真是很强大的东西,并且并未得到充分利用。再次,你需要做出明智的使用什么工具的决定以及有意识地选择。你不必使用所有的工具。就使用对于你的世界有作用的工具就行了。

我提到联系是有一个很好的理由的。这是“为BNET联系管理者”(Connected Manager for BNET)的终极版本。在过去一年半的时间里,我们努力使管理远程工作团队和虚拟工作压力变得更小、多一些欢笑和学一些有用的东西。出于完善健全业务的原因,BNET正在终止几个博客,也包括本博客。这并不意味着我们不需要联系了。

我们会在这里www.theconnectedmanager.com继续我们所做的工作。我希望喜欢这个专栏的朋友可以在这里看我们的内容并转告给你的朋友和同事。在这里你不但可以看到新的博文也可以看到我们过去的博文。

我衷心感谢BNET,感谢优秀的编辑和CBSInteractive的技术支持。感谢他们给我指导,感谢他们的耐心,感谢他们让我将我们的信息带到这个伟大的、充满激情的平台,感谢他们给我与读者联系的机会。你仍然可以通过Twitter、LinkedIn或者电子邮件与我联系。正如在Hitchhiker的《银河系漫游指南》所说的“再见,感谢所有的鱼”。

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Guest
引用   删除2011-10-04 19:25:13

可以啊

我来说两句

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Wayne Turmel

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个人介绍: Wayne Turmel是Greatwebmeetings.com的总裁,也是全球最成功的播客(podcasts)网站之一——The Cranky Middle Manager Show(http://www.crankymiddlemanager.com/)的拥有者。他的书6 Weeks to a Great Webinar: Generate Leads and Tell Your Story to the World(暂定中译名:六周就成为伟大的网络讲演人:激发领导力并把你的故事告诉全世界)是亚马逊网上书店(Amazon.com)正受追捧的互联网演讲类书籍。你可以通过这个网址:http://twitter.com/greatwebmeeting,访问他的Twitter。